Les Tutos de l'Espace Pro : Susciter et gérer les avis clients
Une vidéo tuto pour aider à mieux comprendre les enjeux de la E réputation, les tendances comportementales de vos voyageurs, la gestion technique de votre profil d'entreprise et la réponse aux avis clients.
Pas besoin de vous inscrire, vous pouvez directement télécharger la vidéo dans le résumé du programme ci-dessous :
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Comprendre le fonctionnement des plateformes.
Répondre à un avis négatif, mettre en avant un avis positif.
Inciter le client à poster un message
Un tutoriel animé par Doris HOARAU pour ILEARN dans le programme de professionnalisation des acteurs du tourisme 2023 qui s'articule comme suit :
à télécharger ICI
- Enjeux et tendances webmarketing 30 mn
- E-réputation et avis clients 45 mn
- Définir une stratégie pour doper sa visibilité en ligne 30 mn
- questions réponses 15 mn
Cette vidéo est issue de la boîte à outils de L'ESPACE PRO un site dédié aux acteurs du tourisme sur le site public de la province Sud. Il propose des outils de formation et d'accompagnement, des articles d'experts, des conseils, et tout un tas d'actualités touristiques, tendances, interviews de pros en province Sud.
Pensez à le consulter régulièrement ICI