Le service de traitement des violences conjugales et intrafamiliales accompagne des personnes victimes et des auteurs de violences conjugales et/ou intrafamiliales.
Une équipe pluridisciplinaire vous accueille, vous écoute et vous accompagne vers une prise en charge socio-éducative, thérapeutique et juridique. Si besoin, peut vous orienter vers des partenaires extérieurs.
Toutes les consultations sont gratuites et protégées par le secret professionnel. Elles ne sont pas limitées dans le temps.
1. Accompagnement et services
- Toutes personnes en situation de violences conjugales directes, victimes et auteurs de violences conjugales et/ou intrafamiliales, peuvent contacter ou se rendre directement au Relais de la province Sud avec ou sans rendez-vous selon les disponibilités des professionnels.
- Le Relais propose un accompagnement spécialisé et une écoute attentive assurés par des professionnels formés dans le domaine des violences conjugales.
- Les personnes sont accueillies par un travailleur social qui évalue, propose un accompagnement socio-éducatif et oriente vers une prise en charge thérapeutique au sein du Relais, adaptée selon leurs besoins. Le soin thérapeutique comporte notamment des prises en charge en psychologie, en sophrologie, en hypnothérapie et en art-thérapie.
- Le Relais collabore étroitement avec divers partenaires, notamment les forces de l’ordre, les assistantes sociales de secteurs, les centres médico-sociaux et les associations, etc. afin de garantir une réorientation efficace si nécessaire.
Coordonnées téléphoniques et physiques :
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou vous rendre directement au Relais de la province Sud.
- Tél. : 20 37 70
- 2 avenue Paul Doumer
98800 – Nouméa - Du lundi au vendredi de 7 h 30 à 16 h
en continu (avec ou sans rendez-vous)
Des Permanences en brousse existent également, les 1 et 3° jeudis de chaque mois au CMS de Bourail de 9h à 12h et CMS de La Foa 13h 30 à 16h.
2. Permanences juridiques d’accès au droit
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou vous rendre directement au Relais de la province Sud.
Des Permanences existent également, les 1 et 3° jeudis de chaque mois au CMS de Bourail de 9h à 12h et CMS de La Foa 13h 30 à 16h.
3. La violence conjugale et intrafamiliale
Si vous êtes victimes de violences intrafamiliales, vous pouvez vous signaler auprès d’autres personnes avec le code du point au creux de la main.
La violence conjugale et intrafamiliale est un problème de société qui concerne tous les milieux socio-culturels, tous les âges, toutes les catégories socio-professionnelles.
Elle peut prendre une ou plusieurs formes:
- Violence verbale :
- Violence psychologique :
- Violence économique
- Violence administrative
- Violence physique
- Violence sexuelle
- Cyber-harcèlement
- Menaces de mort
Vous ne pensez pas vivre la violence. Pourtant, voici des signaux d’alerte :
- Vous vous sentez isolé(e)
- Vous avez peur de votre compagnon/compagne
- Votre compagnon/compagne accepte difficilement de rencontrer vos parents et vos amis
- Votre compagnon/compagne est jalou(se) et possessif(ve)
- Il(elle) contrôle vos déplacements, votre habillement, vos dépenses
- Il(elle) vous a déjà intimidé(e), menacé(e) en utilisant un langage violent et en vous insultant
- Il(elle) lui arrive de casser des objets, du mobilier pour calmer ses colères
- Il lui arrive de vous humilier
- Il(elle) utilise des mots qui vous font mal
- Il(elle) minimise des agressions et vous reproche de provoquer ses colères !
Si une des phrases ci-dessus vous concerne, rappelez-vous que vous n’êtes pas seul(e).
Les violences concernent 1 femme sur 4 en Nouvelle-Calédonie. Beaucoup de femmes mettent des années avant de briser l’emprise d’un compagnon violent. Mais des hommes sont aussi victimes de violence.
- Vous éprouvez le besoin de toujours savoir où il(elle) se trouve, ce qu’ilelle) fait, avec qui il(elle) est
- Vous |’appelez plusieurs fois par jour
- Vous n’aimez pas qu’il(elle) voit sa famille ou ses ami(e)s
- Vous le(la) traitez de tous les noms, vous l’insultez
- Vous l’humiliez
- Vous l’obligez à vous remettre son salaire
- Vous contrôlez ses dépenses
- Vous « l’astiquez », vous cassez tout dans la maison devant lui(elle).
- Vous la(le) chassez du foyer
- Vous l’obligez à avoir des rapports sexuels
Vous vous demandez si votre comportement est «normal » car vous vous rendez compte que votre partenaire a peur de vous, qu’il(elle) souffre et qu’il(elle) vous accuse d’être violent(e).
- Vous ne savez pas quoi faire
- Vous avez peur que votre partenaire vous quitte
- Vous appréhendez de vous retrouver seul(e)
- Vous avez peur que vos enfants vous imitent
- Vous avez honte que votre histoire soit connue
- Vous souhaitez une aide pour trouver un autre comportement et une nouvelle image de vous

4. Contacts utiles et d’urgence
- Le Relais : 20 37 70
- SOS Écoute : 05 30 30 (Gratuit – Numéro Vert)
- SOS Violences : 05 11 11 (Gratuit – Numéro Vert)
- Assistants sociaux de la DPASS : 20 45 40
- Centre d’information Droit des femmes et égalité : 20 37 40
- Médipôle Dispositif d’Accueil des Victimes : 20 83 40
- Police Bureau d’aide aux Victimes : 24 34 24
- Police / Gendarmerie : 17