À qui s'adresser ?
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Le métier de guide touristique n'échappe pas aujourd'hui aux nouvelles attentes des visiteurs : cette formation propose de vous aider à tester de nouveaux formats de visites et d'animations au service d'une expérience réussie.
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Donner les clefs de la création d'une visite animée. Utiliser de nouveaux outils et approches expérientielles. Structurer une visite intense. Mettre en pratique sa visite.
Jour 1 et 2
Présentation et attentes des participants.
Se positionner : quel est le cadre de mon intervention.
Techniques de gestion du trac.
Mettre en œuvre une situation de présentation.
Principes de base d'une communication efficace : clefs du succès dans la prise de parole, changer de rôle, écoute, langage verbal et non verbal.
Les outils d'une communication efficace : adapter les contenus, favoriser le récit et l'accroche narrative, favoriser l'éveil des 5 sens.
Définir son plan d'action, d'amélioration.
Connaissance de soi.
Mises en situation de présentations.
Jour 3
Groupe d'analyse de pratique : retour sur les plans d'actions et d'améliorations.
Prestataires, personnels en activité et souhaitant faire évoluer leurs techniques d'animations guidées.
Témoignages de stagiaires ayant suivi la formation avec Sophie en 2022 :
"Bien qu'ayant déjà une bonne expérience dans ce domaine, la formation m'a apporté de nouvelles façons d'aborder le sujet et donc de progresser dans la façon de présenter mes visites d'entreprise".
"La formatrice nous a bien amené les choses. Son expérience du théâtre nous a été d'une grande aide pour parfaire nos présentations et prendre confiance à l'oral. Un grand MERCI à Sophie !"