Apprentissage de l'anglais, test et découverte grandeur nature des activités locales de Bourail, La Foa, Thio, Mont-Dore-Yaté et de la Maison de Deva. Pas moins de 30 agents ont été formés, via un programme initié en 2017 par la province Sud et qui s'est clôturée le 4 décembre, dans le but de toujours mieux informer les visiteurs.